Newsletter marketing

Newsletter marketing, lead ads

Una newsletter è una comunicazione, quasi sempre periodica, che viene inviata dalle aziende ai propri clienti o agli utenti iscritti alle mailing list.

È risaputo che circa due terzi dei manager aziendali considerano l’email come uno degli strumenti più efficaci o comunque fra quelli che portano un ROI soddisfacente. Infatti se il ritorno sull’investimento è efficace, i risultati saranno evidenti.

Newsletter a iscrizione volontaria

Di solito gli iscritti alla newsletter lo fanno volontariamente ed è naturale che si possano disiscrivere in qualsiasi momento. Difatti, normalmente, gli utenti che ricevono le newsletter conoscono già l’azienda.

Infatti il tasso di apertura di una newsletter parte dal 10% fino ad arrivare anche al 70% quando si tratta di b2b. In questo caso ovviamente si è facilitati dalla qualità della profilazione del database utenti. La domanda da porsi è: ai miei utenti interessa ciò che gli sto inviando? Oppure: ho escluso gli utenti a cui sicuramente l’argomento non interessa?

Quindi quando si inviano comunicazioni, contenuti promozionali ai propri utenti, è meglio se personalizzare il messaggio. Come: ad esempio chiamando per nome il destinatario. Questo permette di creare una relazione costante. Difatti la conseguenza è che gli argomenti ed i contenuti, dovranno essere interessanti e inerenti, pena disiscrizione dalla newsletter.

Alcuni suggerimenti per ridurre la percentuale di segnalazioni spam e migliorare la brand reputation

1. Inviare solo a chi ha dato il consenso;
2. Essere coerenti con la promessa all’iscrizione;
3. La frequenza di invio non dev’essere assillante;
4. Dare la possibilità di disiscriversi facilmente;
5. Personalizzare la grafica del brand emittente;
6. Consentire la modifica delle preferenze;
7. Non inviare email troppo sporadicamente.